Taylor Swift phá vỡ sự im lặng về Ticketmaster Fiasco
Tìm Ra Số LượNg Thiên ThầN CủA BạN
Taylor Swift phá vỡ sự im lặng về Ticketmaster Fiasco
Nữ ca sĩ đã lên Instagram vào thứ Sáu để giải quyết sự hỗn loạn xung quanh việc bán vé cho 'The Eras Tour' sắp tới của cô ấy.- Tác giả: Carly Silva
- Ngày cập nhật:
Taylor Swift cuối cùng đã đưa ra phản hồi sau khi hàng ngàn người hâm mộ của cô ấy đã quá đau buồn về kết quả của các sự kiện bán trước thảm khốc của Ticketmaster vào đầu tuần này.
Nữ ca sĩ 32 tuổi đã gửi một tin nhắn dài cho người hâm mộ của mình trên Thứ sáu , ngày 18 tháng 11, cùng ngày mà vé cho 'Chuyến lưu diễn thời đại' rất được mong đợi đã được lên kế hoạch bán cho công chúng trước khi bán bị hủy bởi Ticketmaster do hàng tồn kho còn lại 'không đủ'.
Sau khi nhiều người hâm mộ của cô ấy chờ đợi hàng giờ trực tuyến để mua vé, trả số tiền cắt cổ hoặc hoàn toàn không có vé do Sai lầm lớn của nhân viên soát vé , nữ ca sĩ 'Anti-Hero' cuối cùng đã giải quyết sự hỗn loạn bằng một thông điệp chân thành trên Instagram Story của mình.
'Chà. Không cần phải nói rằng tôi cực kỳ bảo vệ người hâm mộ của mình,' Swift bắt đầu tin nhắn của cô ấy vào thứ Sáu. 'Chúng tôi đã làm việc này cùng nhau trong nhiều thập kỷ và trong nhiều năm qua, tôi đã mang rất nhiều yếu tố trong sự nghiệp của mình vào nhà.'
'Tôi đã làm điều này ĐẶC BIỆT để cải thiện chất lượng trải nghiệm của người hâm mộ bằng cách tự mình làm điều đó với nhóm của tôi, những người cũng quan tâm đến người hâm mộ của tôi nhiều như tôi,' cô ấy tiếp tục. 'Thật sự rất khó để tôi có thể tin tưởng một thực thể bên ngoài với những mối quan hệ và lòng trung thành này, và thật khó chịu đối với tôi khi chỉ nhìn nó xảy ra mà không có sự truy cứu.'
'Có vô số lý do khiến mọi người gặp khó khăn như vậy khi cố gắng mua vé và tôi đang cố gắng tìm ra cách để cải thiện tình trạng này trong tương lai,' Swift viết, trước khi dường như tiếp tục thảo luận. Vai trò của nhân viên bán vé trong sự thất bại, mặc dù cô ấy không đặt tên cho trang web.
“Tôi sẽ không bào chữa cho bất kỳ ai vì chúng tôi đã hỏi họ nhiều lần rằng liệu họ có thể giải quyết loại nhu cầu này hay không và chúng tôi đảm bảo rằng họ có thể làm được,” cô nói thêm. 'Thật đáng kinh ngạc khi 2,4 triệu người đã nhận được vé, nhưng tôi thực sự bực mình khi nhiều người trong số họ cảm thấy như họ đã phải trải qua nhiều cuộc tấn công của gấu để có được chúng.'
Như Swifties đã biết quá rõ, đợt bán trước dành cho Người hâm mộ đã được xác minh của Ticketmaster đã bắt đầu vào thứ Ba, ngày 15 tháng 11 và nhằm đảm bảo rằng vé sẽ đến tay người hâm mộ thực sự chứ không phải bot và người bán lại. Tuy nhiên, mọi thứ đã không diễn ra đúng như kế hoạch sau khi hàng ngàn người hâm mộ đưa ra truy cập vào bán trước không thể nhận được vé, do trang web gặp sự cố, mã bán trước bị lỗi hoặc không còn hàng tồn kho khi họ xếp hàng chờ đợi kéo dài hàng giờ đồng hồ.
Điều này thậm chí còn tồi tệ hơn đối với sự kiện bán trước Capital One, nơi nhiều người có thể vào và chọn vé của họ, chỉ để trang web hiển thị mã lỗi mỗi khi họ cố gắng thanh toán, khiến hàng tấn người hâm mộ một lần nữa không có may mắn.
người soát vé rồi công bố vào thứ năm rằng đợt giảm giá chung sẽ bị hủy do số lượng hàng tồn kho hạn chế và 'nhu cầu cực kỳ cao', khiến Swifties thất vọng vì không thể nhận được vé do trục trặc của trang web, trong khi hàng nghìn người bán lại có thể truy cập vào vé, đó là hiện đang được bán với giá cao ngất ngưởng Trang của bên thứ ba .
Taylor Swift/Instagram
Kết thúc thông điệp của mình vào thứ Sáu, Swift đã trực tiếp nói với những người hâm mộ kém may mắn, những người không thể giành được bất kỳ tấm vé nào, viết: 'Tất cả những gì tôi có thể nói là hy vọng của tôi là mang đến nhiều cơ hội hơn cho tất cả chúng ta gặp nhau và hát những bài hát này .'
'Cảm ơn bạn đã muốn ở đó,' cô nói thêm. 'Bạn không biết điều đó có ý nghĩa như thế nào.'
Thêm tin tức:
