Chúng tôi nói chuyện với Apple để tìm hiểu cách phát hiện sự cố hoạt động trên iPhone và Apple Watch, bao gồm cả cách nó có thể cho biết nếu AirBags đã được triển khai

Buổi diễu hành đã trò chuyện với hai giám đốc điều hành của Apple để tìm hiểu thêm về tính năng Phát hiện sự cố và cách nó hoạt động trên iPhone mới và Đồng hồ Apple.

• Tác giả: Jacob Krol
• Ngày cập nhật:

Các dòng iPhone 14 và ba Đồng hồ Apple tất cả đều đã chính thức ra mắt và chúng tôi đã đã xem xét gần như tất cả chúng. Và trong khi iPhone là điện thoại thông minh và Apple Watch là đồng hồ thông minh , các biến thể mới của chúng đều có một tính năng phổ biến— 'Phát hiện sự cố'. Nhưng mà phát hiện sự cố hoạt động như thế nào? Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ điền cho bạn tất cả các chi tiết!

Tôi muốn tìm hiểu thêm về cách thức ra đời của tính năng này và những gì diễn ra ở hậu trường để phát hiện một vụ tai nạn xe cộ. Vì vậy, tôi đã nói chuyện với Kaiann Drance , Phó Chủ tịch, Tiếp thị Sản phẩm iPhone Toàn cầu và Ron Huang , Phó chủ tịch, Cảm biến & Kết nối, cả hai đều làm việc trên tính năng mới.

Tại Parade.com, tất cả chúng ta đều muốn chia sẻ những sản phẩm mà chúng ta yêu thích với khán giả của mình. Khi bạn mua hàng trên một mặt hàng được xem trên trang này, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng, tuy nhiên, tất cả các lựa chọn đều được chọn độc lập trừ khi có đề cập khác.

Tính năng phát hiện sự cố trên iPhone và Apple Watch là gì?

Vì vậy, chính xác 'Phát hiện sự cố' là gì? Nó có nghĩa là gì? Đó là một khả năng nhạy bén nhờ vào một gia tốc kế mới, các cảm biến khác và các cải tiến phần mềm hiện cho phép điện thoại Iphone hoặc là Apple Watch để phát hiện xem bạn có bị tai nạn ô tô nghiêm trọng hay không. Và tương tự như SOS khẩn cấp, khi phát hiện ra sự cố, nó có thể kết nối bạn với các dịch vụ khẩn cấp và thậm chí cho những người liên hệ khẩn cấp của bạn biết.

Điều gì xảy ra trong sự kiện của một vụ tai nạn?

Trong trường hợp phát hiện sự cố, điện thoại Iphone hoặc Apple Watch sẽ hiển thị một màn hình cho biết rằng 'sự cố đã được phát hiện' và quá trình đếm ngược 20 giây sẽ bắt đầu. Bạn có tùy chọn để dừng đếm ngược, trong trường hợp bạn không cần trợ giúp hoặc nó được kích hoạt một cách tình cờ. Sau đó, khi bộ đếm ngược vẫn đang tiếp tục, bạn có thể nhấn vào nó để liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp hoặc để nó chạy hết, điều này sẽ khiến điện thoại tự động quay số các dịch vụ khẩn cấp. Vì vậy, nếu bạn bị bất tỉnh, bạn nên biết rằng nó sẽ tự động quay số.

Sau đó, khi đổ chuông cho các cơ quan chức năng thích hợp, nó sẽ phát một bản ghi lưu ý rằng một sự cố đã xảy ra và cung cấp vị trí của bạn thông qua kinh độ và vĩ độ. Đồng thời khi điều này được kích hoạt và xử lý, nó sẽ gửi một cảnh báo đến “Danh bạ khẩn cấp” của bạn để họ biết rằng bạn đã gặp tai nạn và vị trí của bạn.

Drance cũng xác nhận rằng SOS khẩn cấp qua vệ tinh sẽ hoạt động với tính năng Phát hiện sự cố, khi nó khởi chạy trong Tháng mười một . “Nếu bạn gặp sự cố và bạn không có vùng phủ sóng di động truyền thống và bạn đang ở một nơi mà bạn có tầm nhìn rõ ràng về bầu trời, chúng tôi sẽ cố gắng kết nối SOS khẩn cấp qua Vệ tinh khi được kích hoạt bằng cách phát hiện sự cố, ”cô giải thích. Đây là một bản sao lưu tốt để có, mặc dù khả năng dịch vụ di động không thành công là có thể xảy ra ở mức tối thiểu.

Làm thế nào để iPhone và Apple Watch phát hiện ra sự cố?

Thật tuyệt vời khi các sản phẩm của Apple này hiện cung cấp tính năng Phát hiện sự cố, nhưng chính xác thì nó hoạt động như thế nào? Chà, có rất nhiều cảm biến và các thành phần công nghệ khác (bao gồm cả GPS) bên trong iPhone mới và Đồng hồ Apple điều đó làm cho tất cả có thể.

Huang hướng dẫn tôi qua các cảm biến khác nhau bao gồm Máy đo gia tốc lực 256-G rất quan trọng và hoạt động hơn 3.000 lần một giây. Anh ấy giải thích rằng điều quan trọng là “chúng tôi phải lấy mẫu [sự kiện sự cố] nhanh đó để có thể nắm bắt được đỉnh thực tế của tác động.”

Có liên quan: Chúng tôi đã thử nghiệm iPhone 14 mới và có rất nhiều điều để chia sẻ

Cảm biến này hoạt động cùng với khí áp kế, micrô và GPS, cũng có thể bắt các yếu tố khác có thể xác định một vụ tai nạn. GPS có thể được sử dụng để đo tốc độ di chuyển và xem bạn có đang đi trên đường hay không. Nó cũng có thể xảy ra nếu bạn đạp phanh quá mạnh tại một biển báo dừng và sau đó đi tiếp, thay vì va chạm và sau đó không tiếp tục trên đường. GPS có thể hoạt động song song với các cảm biến khác trong trường hợp bạn bị dừng lại và ai đó cũng đã kết thúc xe của bạn.

Khí áp kế có thể phát hiện ra sự thay đổi áp suất, điều này rất hữu ích vì nếu túi khí được bố trí, sẽ có sự thay đổi áp suất của xe. Và tương tự, micrô, trong khi không nghe âm thanh thực tế, vẫn có thể phát hiện ra decibel và âm lượng âm thanh xảy ra trong sự cố.

Huang lưu ý rằng Apple đã 'đâm nhiều ô tô' trong môi trường phòng thí nghiệm. Ngoài ra, Huang và nhóm nghiên cứu cũng đặt iPhone và Đồng hồ Apple ở khắp các khu vực khác nhau của xe. Điện thoại có thể được đặt trong giá đỡ cốc, giá treo điện thoại hoặc trong túi của một hình nộm, trong khi Đồng hồ Apple có thể được buộc vào cổ tay của một hình nộm.

Apple cũng đánh giá tiêu chuẩn các tình huống khác để đảm bảo rằng những tình huống đó không được coi là sự cố. Cụ thể, với phần thứ hai, Drance nói rằng, “chúng tôi muốn xác thực chống lại các phương tiện thực tế khắt khe như các phương tiện chở khách bốn bánh thông thường như sedan, minivan, SUV và xe bán tải. Một chiếc xe bội sẽ có cấu trúc toàn vẹn khác với một trong những chiếc xe thực tế. '

Gia tốc kế, con quay hồi chuyển, GPS, khí áp kế và các cảm biến khác trên bo mạch, cùng với thuật toán phần mềm được xây dựng từ các bài kiểm tra va chạm và dữ liệu lái xe trong thế giới thực, tất cả đều hoạt động cùng nhau để phát hiện va chạm hoạt động. Drance giải thích thêm rằng “các thuật toán học máy được đào tạo dựa trên tập dữ liệu bao gồm hơn một triệu giờ dữ liệu về tai nạn và lái xe trong thế giới thực. Và sau đó, chúng tôi đã xác thực bằng những bài học từ những sự cố thực tế của chúng tôi được thực hiện tại các phòng thí nghiệm thử nghiệm. '

Việc xác nhận và phát hiện thuật toán hoạt động song song với phần cứng.

Xây dựng dựa trên các tính năng an toàn khác

Phát hiện sự cố không phải là tính năng đầu tiên trong lĩnh vực an toàn mà điện thoại Iphone hoặc là Apple Watch đề nghị — SOS khẩn cấp đã được bật cả hai và có thể được kích hoạt để phát báo động và kết nối bạn với các cơ quan chức năng thích hợp. Tương tự, cả hai thiết bị đều có ID y tế, có thể được hiển thị trên iPhone và Apple Watch để hiển thị các chỉ số sức khỏe chính và cũng có các liên hệ khẩn cấp được tích hợp. Và Apple Watch cung cấp một loạt các chỉ số theo dõi sức khỏe và khả năng phát hiện rơi. Theo Apple, thiết bị thứ hai cũng hoạt động khi ngã xe đạp hoặc xe máy.

Và như Drance đã mô tả, việc học hỏi và phát triển các tính năng này đã cho phép tính năng Phát hiện sự cố xuất hiện trên iPhone và Đồng hồ Apple mới. “Tính năng phát hiện sự cố cho phép mức độ lòng tin rằng iPhone và Apple Watch sẽ ở đó cho bạn nếu có sự cố xảy ra và bạn đang gặp một tai nạn ô tô nghiêm trọng, 'Drance tiếp tục.

Có liên quan: Đánh giá iPhone 14 và iPhone 14 Pro Max

Những suy nghĩ cuối cùng về phát hiện sự cố

Vì vậy, về mặt cá nhân, tôi hy vọng bạn không bao giờ phải sử dụng tính năng này, nhưng nó có thể là một tính năng thiết yếu trên iPhone hoặc Apple Watch của bạn. Apple dường như cũng thúc đẩy tình cảm đó — nó sẽ có trong trường hợp bạn cần.

Họ dường như đã hoàn thành bài tập về nhà của mình với sự kiểm tra nghiêm ngặt và một hệ thống cảm biến kiểm tra lẫn nhau cùng với một thuật toán phức tạp cũng được sử dụng để phát hiện các sự cố. Tuy nhiên, tôi sẽ nói rõ rằng chúng tôi chưa tự kiểm tra điều này.

Tuy nhiên, các phương tiện truyền thông khác, cùng với người dùng YouTube, và điều đó dẫn đến mức độ thành công khác nhau. Gần đây, WSJ đưa tin rằng một vài người đi tàu lượn siêu tốc tại Đảo Kings gần Cincinnati với iPhone 14 mới đã dẫn đến tính năng Phát hiện sự cố bị tắt và thực hiện các cuộc gọi cho chính quyền. Tàu lượn siêu tốc được đề cập cung cấp tốc độ cao và một chuyến đi với tầm cỡ này có thể cung cấp Lực lượng G có khả năng phản chiếu Phát hiện va chạm.

Một cách khắc phục dễ dàng sẽ là không mang điện thoại đi du lịch hoặc chế độ Máy bay hấp dẫn, nhưng đó cũng là một lời nhắc nhở rằng Apple có thể tiếp tục điều chỉnh thuật toán để phát hiện điều này hoặc thậm chí triển khai một số loại hàng rào địa lý. Từ cuộc trò chuyện của chúng tôi với Drance và Huang, có vẻ như thuật toán sẽ có thể phân biệt được sự khác biệt giữa một vụ tai nạn ô tô và một chuyến đi tàu lượn siêu tốc. Apple đã lưu ý với WSJ rằng họ sẽ tiếp tục cải thiện tính năng Phát hiện sự cố theo thời gian.

Tuy nhiên, điều này không làm nản lòng ' hòa bình của tâm trí 'giành chiến thắng ở đây. Và ngay cả khi nó chỉ là vậy, nó làm cho iPhone 14 ( 14 Plus, 14 Pro hoặc 14 Pro Max ) cùng với Apple Watch SE , Loạt 8 , và Cực kỳ phần thiết bị khá tiện dụng và có giá trị. Và đối với một giải pháp thay thế vào lúc này, bạn có thể ném iPhone của mình vào tủ để đồ ở công viên hoặc nếu bạn đang mang nó trên xe, có thể sử dụng Chế độ trên máy bay.

Tiếp theo: Bản cập nhật iOS 16 mới của iPhone sẽ thực sự cho phép bạn chỉnh sửa và xóa tin nhắn — Đây là cách thực hiện

Này, tôi là Jake! Tôi đã xem xét điện thoại trong 12 năm và iPhone hàng năm kể từ iPhone 6s. Tôi đã ở đó khi Apple công bố iPhone 14 gia đình tuần trước và đã thử nghiệm tất cả chúng kể từ đó. Tôi đã đặt máy ảnh vượt qua các bước của nó trong nhiều môi trường, chạy pin xuống 0% nhiều lần và sử dụng điện thoại ngày này qua ngày khác chính xác như bạn muốn. Và, tất nhiên, tôi đã thử nghiệm tất cả các tính năng và tuyên bố mới đã được đưa ra. Có bất kỳ câu hỏi? Ping tôi trên mạng xã hội @ Jake31Krol !

---