Khách hàng chỉ trích chủ doanh nghiệp nhỏ về phiếu giảm giá sô cô la nóng miễn phí

Từ khi nào miễn phí không đủ tốt?

• Tác giả: Sammi Burke
• Ngày cập nhật:

Làm việc trong ngành dịch vụ khách hàng thường là một cơn ác mộng khi thức giấc, giữa những giờ dài mệt mỏi và ngày càng thường xuyên hơn. tương tác của Karen .

Một chủ doanh nghiệp nhỏ trên TikTok đang chia sẻ một trong những câu chuyện kinh dị lan truyền đầu tiên của mùa, liên quan đến một khách hàng tham lam không thể chấp nhận đề nghị miễn phí như hiện tại.

đức tin Thomas , chủ sở hữu và quản lý của Frozen Flamingo, một cửa hàng ở Georgetown, Texas cung cấp mãng cầu đông lạnh, đá bào, cocktail đông lạnh , sữa lắc, món tráng miệng và nhiều món khác, gần đây đã tặng sô cô la nóng miễn phí cho khách hàng của mình như một phần thưởng cho lòng trung thành của họ, nhưng một phụ nữ cảm thấy rằng Thomas không đủ hào phóng.

'Cô ấy thực sự không thể mua một sô cô la nóng khác 🥲 #fyp #doanh nghiệp nhỏ #chủ doanh nghiệp #dịch vụ khách hàng #sô cô la nóng ,' TikToker đã chú thích cho video, được quay rõ ràng trong một khoảnh khắc chậm bên trong cửa hàng, khi cô ấy mặc một chiếc áo sơ mi có thương hiệu, đeo kính che mặt và đeo tai nghe drive-thru.

Nhưng đó không phải là phần bổ sung miễn phí mà người phụ nữ đang tìm kiếm. 'Và cô ấy nói, 'Thực ra, tôi chỉ muốn lấy cái thứ hai thôi,' và tôi nói, 'Tuyệt vời, tôi sẽ gọi cho bạn, không vấn đề gì.''

Tất nhiên, đó là một vấn đề, bởi vì người phụ nữ này dường như không biết cách hoạt động của các phiếu giảm giá. 'Và cô ấy nói, 'Chà, không, tôi chỉ muốn thêm một cái khác vào phiếu giảm giá của mình.''

Thomas tiếp tục, 'Và tôi thích, 'Ừm, phiếu giảm giá của bạn dành cho một sô cô la nóng miễn phí.' Tôi hỏi liệu cô ấy có tài khoản nào khác không, có thể giống như tài khoản của chồng cô ấy, hoặc bất cứ thứ gì.'

Tuy nhiên, cô ấy chỉ có một tài khoản khách hàng thân thiết và cứ sau vài lần quay lại, khách hàng bắt đầu phàn nàn. '...cô ấy nói, 'Thật là bất tiện; phiếu giảm giá nên dành cho hai sô cô la nóng miễn phí, bởi vì tôi có người khác trong xe của mình và bây giờ tôi sẽ phải chia sô cô la nóng của mình với họ.'

Nếu một ly sô cô la nóng miễn phí không thể khiến khách hàng hài lòng, thì điều gì có thể?

Thêm tin tức:

• Internet nóng lên vì phim tài liệu mới của Casey Anthony
  
• Dairy Queen ra mắt hương vị bão tuyết tràn đầy niềm vui cho mùa lễ
  
• Joe Pesci nhớ lại những chấn thương 'nghiêm trọng' khi quay phim 'Ở nhà một mình 2'

---